Contrast en leesbaarheid
Bij de bouw van de site in 2021 is het kleurcontrast tussen tekst en achtergrond opnieuw doorgerekend. De oude grijstint op de prijslijsten zakte onder de norm, waarna we de tekstkleur hebben vervangen door een donkerder variant die op elke pagina boven de drempel blijft. De koppen in het gedeelte over stoffering halen hetzelfde niveau.
Sommige foto's van banken en autobekleding hebben een lichte achtergrond waar tekst in een kader op ligt. Op twee van die foto's blijft het contrast net onder de norm.
De hoeveelheid tekst per regel is teruggebracht tot ongeveer vijfenzeventig tekens. Dat leest prettiger, ook met vergroting tot tweehonderd procent.
Toetsenbord en navigatie
Alle pagina's zijn met het toetsenbord te doorlopen. De menubalk, het aanvraagformulier en de verwijzingen naar de werkplaats in de Oosterstraat zijn bereikbaar met de tabtoets. Er is een zichtbare focusrand aangebracht, zodat u ziet waar u staat.
Bij het formulier voor een offerte zit een verborgen verwijzing waarmee u direct naar het eerste invulveld springt. Daan Janssen, die de offertes behandelt, heeft dit in maart 2024 samen met een externe tester nagelopen. Twee velden leverden toen nog een probleem op.
Op pagina's met een uitklapbaar deel blijft de toetsenbordvolgorde soms hangen achter het uitgeklapte blok. Bezoekers die met een schermlezer werken, merken dit het eerst. Er is een reparatie gepland voor het najaar.
Tekstalternatieven en koppenstructuur
Elke afbeelding van een bank, stoel of autostoel heeft een beschrijving gekregen in gewone taal. Bij de foto's uit de werkplaats staat vermeld welk materiaal te zien is. Sven van Leeuwen houdt bij welke beelden nog een summiere omschrijving hebben.
De koppen volgen een vaste volgorde van niveau een naar niveau drie. Er worden geen niveaus overgeslagen. In het gedeelte over de prijzen van schuim en stoffering is dat in november 2023 rechtgezet, omdat daar twee keer een derde niveau ontbrak.
Onder de koppen staan alinea's van wisselende lengte, zodat de structuur ook zonder opmaak herkenbaar blijft.
Wat nog niet goed gaat
De kaart met de route naar de Oosterstraat 143 is een ingesloten kaart van een derde partij. Die kaart is met het toetsenbord niet volledig te bedienen, en de tekstuele routebeschrijving ernaast is korter dan gewenst. Wie met een toetsenbord werkt, kan de kaart niet goed gebruiken.
Ook de PDF met de algemene voorwaarden uit 2008 is niet getagd. Een schermlezer leest die als één blok tekst voor.
Aan beide punten wordt gewerkt. De kaart krijgt een uitgebreidere tekstuele route, en de voorwaarden worden opnieuw opgemaakt. Een datum noemen we niet, omdat dit afhangt van werk dat ernaast loopt.
Een knelpunt melden
Loopt u ergens vast, stuur dan een bericht naar [email protected] of bel 035 8749469. Beschrijf bij voorkeur de pagina en wat er misgaat.
U krijgt binnen vijf werkdagen antwoord. Telefoon en mail worden bemand tijdens de openingstijden: maandag tot en met donderdag van 8:30 tot 17:00, vrijdag tot 15:00. In het weekend is er geen bereik.
Thwartevovya V.O.F. werkt sinds 2008 aan meubelstoffering en autobekleding. Deze verklaring gaat over de website, niet over de werkplaats zelf.